12月28日上午,天华园一里社区组织家保员志愿服务队的志愿者开展业务培训。会上，吴主任作为家保员的负责人，就家保员一年的工作进行总结和表彰，对表现突出的王由珍和刘玉芳阿姨进行了表扬，她们两个一年的工作得到了认可和支持。64岁的王阿姨说：自己的这点工作不算什么，不值得一提，谁没有老的时候啊，我也是趁着自己年轻来帮助更多的人，自己的这份热心和志愿精神，会在全家发扬，继续坚持下去。随后，家保员成员进行了业务知识能力提升的考试，大家利用自己平时的生活经验，很快的完成了题目的作答。
    本次会议是对今年工作的总结，同时也提出了2018年的工作计划和任务，业务能力的考试是对大家基本能力的提升，大家表示会借助居委会的平台，把自己平时所学到的家庭保健知识运用到一帮一的服务中，会不断提升自己的业务常识和水平，以便更好的为帮扶对象进行服务。